Es un iPhone 11 Pro pero el anterior dueño lo dejo protegido y con apps ocultas para que no lo pudiera restaurar ni cambiar nada
(cómplice con mi ex esposa)
Modelos de iPhone anteriores
¡Hola, Diosemilio! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Siento escuchar eso.
Si al intentar restaurar el iPhone te pide la Cuenta de Apple del dueño anterior, el iPhone sigue vinculado a esa persona. En ese caso, debes pedir al dueño anterior que elimine el dispositivo de su cuenta. No se debe aceptar un iPhone usado hasta que se haya quitado de la cuenta anterior. Bloqueo de activación para iPhone y iPad - Soporte técnico de Apple (ES).
El dueño anterior puede quitarlo desde icloud.com/find > Inicia sesión en tu cuenta de Apple > Selecciona el dispositivo que quieres eliminar de iCloud > Haz clic en Eliminar este dispositivo.
Si el dueño no te contesta o no puede eliminarlo desde su Cuenta de Apple, te recomiendo que lo pongas en conocimiento de las autoridades.
Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.
Un saludo 🙋♂️
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Si al intentar restaurar el iPhone te pide la Cuenta de Apple del dueño anterior, el iPhone sigue vinculado a esa persona. En ese caso, debes pedir al dueño anterior que elimine el dispositivo de su cuenta. No se debe aceptar un iPhone usado hasta que se haya quitado de la cuenta anterior. Bloqueo de activación para iPhone y iPad - Soporte técnico de Apple (ES).
El dueño anterior puede quitarlo desde icloud.com/find > Inicia sesión en tu cuenta de Apple > Selecciona el dispositivo que quieres eliminar de iCloud > Haz clic en Eliminar este dispositivo.
Si el dueño no te contesta o no puede eliminarlo desde su Cuenta de Apple, te recomiendo que lo pongas en conocimiento de las autoridades.
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El dueño anterior me dejó su protección de datos y no puedo cambiar Face ID ni restablecer
