iCloud

Question

Nivel 1

4 puntos

iCloud

Tengo la suscripción de Apple One premium que incluye 2 TB de almacenamiento en iCloud pero aún así me siguen cobrando 179 pesos porque anteriormente tenía la suscripción de 2TB de iCloud?

Dónde cancelo o cómo modifico eso?

iPhone 13 Pro Max, iOS 26

Publicado el 9/05/2026 04:50 p.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

Muacky

Nivel 5

4.016 puntos

10/05/2026 02:02 a.m. en respuesta a Niduma11

Buenas!

Esto sucede porque Apple permite que el almacenamiento de Apple One se sume a tu plan actual (proporcionándote 4 TB en total) en lugar de reemplazarlo automáticamente. Para dejar de recibir el cobro de 179 pesos, debes ajustar manualmente tu plan individual de iCloud+.

Sigue estos pasos para modificarlo:

Ve a Ajustes y toca tu Nombre.
Selecciona iCloud > Gestionar almacenamiento de la cuenta.
Toca en Cambiar plan de almacenamiento.
Pulsa en Opciones de reducción e introduce tu contraseña de Apple ID.
Selecciona el plan que desees (o el gratuito para usar solo lo incluido en Apple One) y toca Listo.

Saludos!

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