iTunes y App Store cancelados
A la hora de descargar o comprar aplicaciones no me deja sale mi cuenta a sido desactivada
iPhone 16 Pro Max, iOS 26
Pregunta marcada como
Buenas!
El mensaje de cuenta desactivada en el App Store e iTunes suele aparecer por un problema de facturación, como un pago pendiente o una tarjeta caducada, o por un bloqueo de seguridad preventivo. Para volver a descargar aplicaciones, es necesario resolver cualquier saldo pendiente o solicitar la reactivación a Apple.
Sigue estos pasos para solucionarlo:
- Ve a Ajustes > [tu nombre] > Pago y envío.
- Revisa tu información y añade o actualiza tu método de pago para liquidar cualquier compra pendiente que aparezca.
- Si tus métodos de pago están en orden y el problema persiste, contacta directamente con el Soporte técnico de Apple, ya que solo ellos pueden levantar un bloqueo de seguridad.
Saludos!