Problemas con sincronización en iMessage - MacBook - iPhone

¿La desincronización de iMessage entre iPhone y Mac es un problema general de iCloud/iMessage o podría ser algo específico de mi cuenta?


Me pasa que, teniendo ambos dispositivos con la misma cuenta de Apple y “Mensajes en iCloud” activado, si dejo la Mac apagada durante el día y envío mensajes desde el iPhone, al encender la Mac algunos mensajes sí se sincronizan pero otros no aparecen nunca o llegan incompletos.


Quisiera saber si esto es algo relativamente común que le ocurre a más usuarios por fallos de iCloud/iMessage en general, o si normalmente cuando pasa es porque hay algún problema puntual con la cuenta de Apple de uno.

MacBook Air, macOS 26.5

Publicado el 16/05/2026 11:04 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/05/2026 11:20 a.m.

Buenas!

Este es un problema relativamente común. Cuando un dispositivo pasa tiempo apagado, la cola de descargas de iCloud a veces se pausa y requiere que fuerces la actualización para recibir los mensajes pendientes.

Sigue estos pasos para solucionarlo:

  1. Abre la app Mensajes en tu Mac.
  2. En la barra de menú superior, ve a Mensajes > Configuración (o Preferencias) y selecciona la pestaña iMessage.
  3. Haz clic en el botón Sincronizar ahora.
  4. Si los mensajes siguen sin aparecer, desmarca la casilla Activar Mensajes en iCloud, reinicia tu Mac y vuelve a marcarla para forzar una resincronización completa desde el servidor.

Aquí tienes la guía oficial de Apple con más detalles sobre esta función: Mantener los mensajes actualizados con iCloud.

Saludos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/05/2026 11:20 a.m. en respuesta a byjdrp

Buenas!

Este es un problema relativamente común. Cuando un dispositivo pasa tiempo apagado, la cola de descargas de iCloud a veces se pausa y requiere que fuerces la actualización para recibir los mensajes pendientes.

Sigue estos pasos para solucionarlo:

  1. Abre la app Mensajes en tu Mac.
  2. En la barra de menú superior, ve a Mensajes > Configuración (o Preferencias) y selecciona la pestaña iMessage.
  3. Haz clic en el botón Sincronizar ahora.
  4. Si los mensajes siguen sin aparecer, desmarca la casilla Activar Mensajes en iCloud, reinicia tu Mac y vuelve a marcarla para forzar una resincronización completa desde el servidor.

Aquí tienes la guía oficial de Apple con más detalles sobre esta función: Mantener los mensajes actualizados con iCloud.

Saludos!

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Problemas con sincronización en iMessage - MacBook - iPhone

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.