iPhone: mucho ruido en llamadas por micrófono o altavoz

Question

Nivel 1

4 puntos

Tengo problemas con el micrófono o el altavoz la cuando hablo por teléfono se escucha mucha ruido

[Título gestionado por un moderador] Título Original: Proeblmas en el altavoz

iPhone 16 Pro Max, iOS 18

Publicado el 20/05/2026 11:11 a.m.

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Answer 1

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Nivel 4

2.239 puntos

Buenas noches mey51

Lo primero de todo, Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.

¿Se te ha caído el dispositivo en algún momento o te han sustituido la pantalla o algún componente?

Te recomendaría, antes de llevarlo a un Soporte técnico, varios pasos:

Actualizar tu iPhone 16 Pro Max a la última versión disponible de iOS 26.5 para verificar que no sea un fallo de sistema operativo
Limpiar la zona de altavoces y micro del iPhone con cuidado. ¿el problema desaparece si hablas en manos libres o con auriculares?
Si con estos dos pasos anteriores, el problema persiste, te recomiendo que te pongas en contacto con el Soporte de Apple

Un saludo y espero que se solucione pronto el problema.

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