Problema iOS 26.5 conectividad red móvil

Tras la actualización a iOS 26.5 tanto mi iPhone como el de mi mujer pierden la señal red y se quedan en modo Sos satélite y luego no recuperan la señal hasta que lo reinicias o lo pones en modo avión y lo vuelves a conectar a la red

iPhone 17 Pro, iOS 26

Publicado el 23/05/2026 06:24 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/05/2026 12:31 p.m.

¡Hola, Jero1983! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple .


Como mencionas que lo has reiniciado, pero sigue apareciendo el problema, comprueba si hay una actualización de los ajustes del operador.

Para comprobar e instalar manualmente una actualización de los ajustes del operador:

  1. Asegúrate de que el dispositivo esté conectado a una red Wi-Fi.
  2. Abre la app Ajustes.
  3. Toca General. 
  4. Toca Información. Si hay una actualización disponible, verás la opción para actualizar los ajustes de tu operador.
  5. Para ver la versión de los ajustes del operador en el dispositivo, consulta junto a Operador en eSIM.

Nota: Si introduces una tarjeta SIM nueva en tu iPhone o iPad, tendrás que descargar los ajustes del nuevo operador.


Si tienes un iPhone con doble SIM, sigue estos pasos:

  1. Abre la app Ajustes. 
  2. Toca Red móvil.
    1. Toca la línea móvil que quieras revisar. 
    2. Comprueba si está activada. 
    3. Si la línea móvil está desactivada, toca Activar esta Línea. A continuación, comprueba si tienes servicio.

Si no ves la línea móvil, ponte en contacto con tu operador para configurar una eSIM o inserta una tarjeta SIM física. Si usas una tarjeta SIM física, quítala y vuelve a colocarla.

Si la tarjeta SIM está dañada, no cabe en la bandeja SIM o si la utilizabas en otro dispositivo, pide al operador una nueva. 

Aprende a extraer la tarjeta SIM del iPhone.


Puedes echarle un vistazo a este artículo 👉 Si en el iPhone o iPad aparece el mensaje SOS, Sin servicio o Buscando - Soporte técnico de Apple (ES).


Si sigues sin resolver el problema, contacta con el soporte técnico de Apple en función de tu país a través de este enlace 👉 Contactar con el soporte de Apple - Soporte técnico de Apple (ES).


Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.



Un saludo 🙋‍♂️

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/05/2026 12:31 p.m. en respuesta a Jero1983

¡Hola, Jero1983! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple .


Como mencionas que lo has reiniciado, pero sigue apareciendo el problema, comprueba si hay una actualización de los ajustes del operador.

Para comprobar e instalar manualmente una actualización de los ajustes del operador:

  1. Asegúrate de que el dispositivo esté conectado a una red Wi-Fi.
  2. Abre la app Ajustes.
  3. Toca General. 
  4. Toca Información. Si hay una actualización disponible, verás la opción para actualizar los ajustes de tu operador.
  5. Para ver la versión de los ajustes del operador en el dispositivo, consulta junto a Operador en eSIM.

Nota: Si introduces una tarjeta SIM nueva en tu iPhone o iPad, tendrás que descargar los ajustes del nuevo operador.


Si tienes un iPhone con doble SIM, sigue estos pasos:

  1. Abre la app Ajustes. 
  2. Toca Red móvil.
    1. Toca la línea móvil que quieras revisar. 
    2. Comprueba si está activada. 
    3. Si la línea móvil está desactivada, toca Activar esta Línea. A continuación, comprueba si tienes servicio.

Si no ves la línea móvil, ponte en contacto con tu operador para configurar una eSIM o inserta una tarjeta SIM física. Si usas una tarjeta SIM física, quítala y vuelve a colocarla.

Si la tarjeta SIM está dañada, no cabe en la bandeja SIM o si la utilizabas en otro dispositivo, pide al operador una nueva. 

Aprende a extraer la tarjeta SIM del iPhone.


Puedes echarle un vistazo a este artículo 👉 Si en el iPhone o iPad aparece el mensaje SOS, Sin servicio o Buscando - Soporte técnico de Apple (ES).


Si sigues sin resolver el problema, contacta con el soporte técnico de Apple en función de tu país a través de este enlace 👉 Contactar con el soporte de Apple - Soporte técnico de Apple (ES).


Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.



Un saludo 🙋‍♂️

Problema iOS 26.5 conectividad red móvil

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.