Al intentar instalar o actualizar aplicaciones me pide una verificación y un método de pago para mis suscripciones, no me dice cuál, de todas maneras ya cancelé todas y aún así no me deja descargar, qué puedo hacer?
iPhone 17 Pro Max, iOS 26
¡Hola Leangg!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes descargar ni actualizar apps o la descarga se detiene - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en caso de no poder descargar ni actualizar apps.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
¡Saludos!
Si te pide verificar le método de pago, debes verificar le método de pago. Canclear suscripciones activas no resolverla el problema.
Tu método de pago tiene un problema y aparentemente no se ha podido cargar un cobro y debe verificarse.
Verifica los métodos de pago agregados a tu cuenta de Apple.
Instalación de aplicaciones en App Store
