Me robaron mi tarjeta del banco, lo cual no he podido pagar mis subcripciones

Apple pay



iPhone 17 Pro, iOS 26

Publicado el 25/05/2026 10:47 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 25/05/2026 11:07 a.m.

¡Hola, PilarHartung! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple .


En primer lugar, si todavía no lo has hecho, denuncia el robo en la policía y comunícate con el banco.


Ahora, procede a eliminar la tarjeta de pago en el iPhone

  1. En la app Cartera, toca la tarjeta que deseas eliminar.
  2. Toca el botón Más  y, a continuación, toca Detalles de la tarjeta.
  3. Desplázate hacia abajo y toca Eliminar tarjeta.


Cuando recibas la tarjeta, añade el método de pago en el iPhone:

  1. Abre la app Ajustes.
  2. Toca tu nombre.
  3. Toca Pago y envío. Es posible que se te pida que inicies sesión en tu cuenta de Apple.
  4. Toca Añadir método de pago.


Introduce los detalles del método de pago y, después, toca OK.


También puedes usar una Apple Gift Card para pagar tus suscripciones en la mayoría de países.


Normalmente, si hay un problema con la facturación, Apple te recordará que debes actualizar tu método de pago y te concederá unos días para hacerlo. Para entonces, creo que ya tendrás la nueva tarjeta.


Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.



Un saludo 🙋‍♂️

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

25/05/2026 11:07 a.m. en respuesta a PilarHartung

¡Hola, PilarHartung! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple .


En primer lugar, si todavía no lo has hecho, denuncia el robo en la policía y comunícate con el banco.


Ahora, procede a eliminar la tarjeta de pago en el iPhone

  1. En la app Cartera, toca la tarjeta que deseas eliminar.
  2. Toca el botón Más  y, a continuación, toca Detalles de la tarjeta.
  3. Desplázate hacia abajo y toca Eliminar tarjeta.


Cuando recibas la tarjeta, añade el método de pago en el iPhone:

  1. Abre la app Ajustes.
  2. Toca tu nombre.
  3. Toca Pago y envío. Es posible que se te pida que inicies sesión en tu cuenta de Apple.
  4. Toca Añadir método de pago.


Introduce los detalles del método de pago y, después, toca OK.


También puedes usar una Apple Gift Card para pagar tus suscripciones en la mayoría de países.


Normalmente, si hay un problema con la facturación, Apple te recordará que debes actualizar tu método de pago y te concederá unos días para hacerlo. Para entonces, creo que ya tendrás la nueva tarjeta.


Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.



Un saludo 🙋‍♂️

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