Compra de productos por la AppStore

¡Buenas, yeison59! 👋

Gracias por participar en la Comunidad de Apple .

Verifica que se haya hecho la compra correctamente:

En el iPhone

1. Abre la app App Store.
2. Toca el botón de inicio de sesión o tu foto en la parte superior de la pantalla.
3. Toca Historial de compras para ver tus compras. Puede que se te pida que inicies sesión.
4. Si no sabes con seguridad qué te han cobrado, pero sabes el importe del cobro, busca dicho importe.
5. Si quieres ver más compras, toca Últimos 90 días en la parte superior del historial de compras y elige otra forma de filtrar tus compras.
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Si no puedes usar la compra dentro de la app, es posible que puedas restaurar una compra de un producto no consumible, como una actualización a una versión profesional, una función adicional en un juego o una suscripción:

1. Abre la app que usaste para comprar el artículo.
2. Busca una opción para restaurar. Es posible que la encuentres en la tienda de la app, el menú principal, el menú Ajustes o el menú Opciones.

Si intentas restaurar y no sucede nada o aparece un error

• Asegúrate de haber iniciado sesión con la misma Cuenta de Apple que usaste para realizar la compra.
• Asegúrate de que se permiten las compras dentro de la app en tu dispositivo.
• Reinicia el dispositivo.
• Si se te ha cobrado la compra y sigues sin poder restaurarla, ponte en contacto con el desarrollador de la app para recibir ayuda. También puedes informar de un problema a Apple.

Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉. 

Un saludo 🙋‍♂️