Tengo varias playlist colaborativas, pero cada que agrego canciones, permanecen allí un poco. Pero en cuanto cierro la app, o reproduzco alguna canción, se borran y no aparecen más en la playlist.
Solo ocurre con algunas canciones, y no he encontrado alguna solución
¡Hola, a__loredo! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
En primer lugar, asegúrate de que todos los dispositivos estén actualizados y conectados a internet.
También, revisa que tengas activada la opción Sincronizar biblioteca. En el iPhone, puedes consultarlo en la app Ajustes > Apps > Música > Sincronizar biblioteca. Usa la opción Sincronizar biblioteca con tu suscripción a Apple Music - Soporte técnico de Apple (ES)
Si sigues sin ver tu música, comprueba el estado en la nube en el ordenador donde está tu biblioteca de música local.
Si sigues sin ver tu música, desactiva Sincronizar Biblioteca y vuelve a activarlo en todos tus dispositivos. Si desactivas Sincronizar Biblioteca, se eliminará toda la música que tengas descargada. Asegúrate de tener una buena conexión a internet. Si tu biblioteca de música es grande, puede tardar más.
De este artículo 👉 Si faltan canciones o aparecen en gris en tu biblioteca de música de la app Música - Soporte técnico de Apple (ES).
Si solo ocurre con algunas canciones, búscalas en Apple Music y vuelve a agregarlas. Es posible que la canción se haya retirado del catálogo o que esté disponible en otro nombre o versión.
Para aislar el problema, comprueba si ocurre lo mismo con una playlist no colaborativa añadiendo las mismas canciones.
Si las canciones no se borran, añade a la persona y comprueba si vuelve a ocurrir.
Pídele al otro participante que compruebe si tiene activa la suscripción a Apple Music y "Sincronizar biblioteca" activado.
Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉.
Un saludo 🙋♂️
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De este artículo 👉 Si faltan canciones o aparecen en gris en tu biblioteca de música de la app Música - Soporte técnico de Apple (ES).
Si solo ocurre con algunas canciones, búscalas en Apple Music y vuelve a agregarlas. Es posible que la canción se haya retirado del catálogo o que esté disponible en otro nombre o versión.
Para aislar el problema, comprueba si ocurre lo mismo con una playlist no colaborativa añadiendo las mismas canciones.
Si las canciones no se borran, añade a la persona y comprueba si vuelve a ocurrir.
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Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉.
Un saludo 🙋♂️
Gracias por tu respuesta Alex!
He intentado todo, incluso tengo un caso abierto con el equipo de Apple. Tenía la esperanza de que con la nueva actualización de iOS se solucionara y no.
El personal de soporte de Apple tampoco ha logrado hallar el problema.
Apple Music borra las canciones de mi playlist
