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Localizar las copias de seguridad almacenadas en tu PC
- Presiona la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escribe %USERPROFILE% si está utilizas la app Dispositivos Apple o iTunes desde Microsoft Store.
- Si iTunes muestra «Ayuda > Buscar actualizaciones» y no estás usando la app Dispositivos Apple, escribe %AppData%. Cuando iTunes en tu PC muestra «Ayuda > Buscar actualizaciones», esta situación generalmente significa que tienes la versión tradicional más antigua de iTunes (no de Microsoft Store) y debes actualizarla manualmente usando el menú Ayuda. Sin embargo, si tienes la versión de Microsoft Store, las actualizaciones son automáticas, y la referencia %AppData% sugiere posibles problemas de ubicación de archivos o instalación dañada. Para mantener actualizado el software de Apple para Microsoft Windows en tu PC, usa Microsoft Store y Actualización de software de Apple.
Si entre el 11/01/2026 hasta el 23/05/2026 no hay ninguna copia de seguridad y la información no estaba sincronizada en iCloud, no hay forma de recuperar.
Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉.
Un saludo 🙋♂️