Error en validación de identidad
el teléfono me pide cada 5 minutos verificar mi identidad he repetido la verificación en múltiples ocasiones y sigue apareciendo el error, alguien con el mismo tema, como lo soluciono
Pregunta marcada como
¡Hola, Luis_Vazquez! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Reinicia el iPhone y asegúrate de que esté actualizado a la última versión de software disponible.
Asegúrate de que hayas iniciado sesión correctamente.
Iniciar sesión en tu iPhone:
- Abre la app Ajustes.
- Toca Cuenta de Apple en la parte superior.
También asegúrate de haber iniciado sesión en el App Store. Al iniciar sesión en el App Store y otros servicios multimedia por primera vez, es posible que debas añadir una tarjeta de crédito o alguna otra información de pago. No puedes iniciar sesión en el App Store y otros servicios multimedia con más de una Cuenta de Apple al mismo tiempo, ni actualizar el contenido que hayas comprado con una Cuenta de Apple diferente. Dependiendo de cómo hayas creado tu Cuenta de Apple, es posible que se te pida que utilices la autenticación de doble factor en un dispositivo compatible, o que completes la configuración de la cuenta en la web.
Si lo que ocurre es que tienes problemas a la hora de recibir el código de verificación, consulta este artículo 👉 Recibir un código de verificación e iniciar sesión con la autenticación de doble factor - Soporte técnico de Apple (ES).
También te recomiendo este artículo 👉 Si no puedes conectarte o iniciar sesión en iCloud - Soporte técnico de Apple (ES).
Si sigues teniendo problemas, puedes obtener soporte a través del siguiente enlace 👉 Soporte de Apple.
Un saludo 🙋♂️