Buenas actualemente estoy en Estados Unidos por trabajo pero tengo que viajar a peru por trabajo mi pregunta es en caso de robo o daño mi apple care+ funcionaria en un distribuidor de apple en Perú o tendria que estar de regreso a Esados Unidos para obtener un celular nuevo o realizar una reparacion? pregunto porque planeaba comprame el iphone 18 pro apenas salga y x eso estoy retrasando mi viaje
iPhone 17 Pro
¡Buenas, renato151! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Apple puede modificar el método mediante el cual proporciona el servicio de reparación o reemplazo, así como la elegibilidad del Equipo Cubierto para recibir un método de servicio en particular.
El servicio estará limitado a las opciones disponibles en el país donde solicites el servicio. Las opciones de servicio, la disponibilidad de piezas y los tiempos de respuesta pueden variar. Si el servicio no está disponible para el Equipo Cubierto en un país distinto al país de compra, podrías ser responsable por los gastos de envío y manejo necesarios para facilitar el servicio en un país donde esté disponible. Legal - AppleCare+ - Apple
No creo que haya problemas si tuvieras que solicitar una reparación en Perú ante un Proveedor de Servicios Autorizados de Apple.
Por lo que respecta a la pérdida o robo, solo si contratas AppleCare+ con robo y pérdida para el iPhone:
Si pierdes o te roban el iPhone mientras estás de viaje, podemos enviarte un iPhone de reemplazo. Si estás en el extranjero en ese momento, incluso podemos enviarte un reemplazo en cualquier país donde esté disponible la cobertura por robo y pérdida. El reemplazo internacional de dispositivos perdidos o robados está sujeto a la disponibilidad del dispositivo, y las opciones pueden variar según la región y el modelo o color del iPhone. La entrega del iPhone de reemplazo puede tardar hasta cuatro días laborables una vez aprobada la reclamación.
Entre los países disponibles, no aparece Perú, por lo que puede que no obtengas reemplazo en caso de robo o pérdida en Perú. En este caso, creo recordar que se puede solicitar el reemplazo, pero en el país donde se contrató AppleCare+ con robo y pérdida para el iPhone.
Un saludo 🙋♂️
¡Buenas, renato151! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Apple puede modificar el método mediante el cual proporciona el servicio de reparación o reemplazo, así como la elegibilidad del Equipo Cubierto para recibir un método de servicio en particular.
El servicio estará limitado a las opciones disponibles en el país donde solicites el servicio. Las opciones de servicio, la disponibilidad de piezas y los tiempos de respuesta pueden variar. Si el servicio no está disponible para el Equipo Cubierto en un país distinto al país de compra, podrías ser responsable por los gastos de envío y manejo necesarios para facilitar el servicio en un país donde esté disponible. Legal - AppleCare+ - Apple
No creo que haya problemas si tuvieras que solicitar una reparación en Perú ante un Proveedor de Servicios Autorizados de Apple.
Por lo que respecta a la pérdida o robo, solo si contratas AppleCare+ con robo y pérdida para el iPhone:
Si pierdes o te roban el iPhone mientras estás de viaje, podemos enviarte un iPhone de reemplazo. Si estás en el extranjero en ese momento, incluso podemos enviarte un reemplazo en cualquier país donde esté disponible la cobertura por robo y pérdida. El reemplazo internacional de dispositivos perdidos o robados está sujeto a la disponibilidad del dispositivo, y las opciones pueden variar según la región y el modelo o color del iPhone. La entrega del iPhone de reemplazo puede tardar hasta cuatro días laborables una vez aprobada la reclamación.
Entre los países disponibles, no aparece Perú, por lo que puede que no obtengas reemplazo en caso de robo o pérdida en Perú. En este caso, creo recordar que se puede solicitar el reemplazo, pero en el país donde se contrató AppleCare+ con robo y pérdida para el iPhone.
Un saludo 🙋♂️
Apple care + en peru
