Reproducción de los mensajes de voz en WhatsApp

Cuando me llegan mensajes de voz a través de WhatsApp, no puedo reproducirlos al acercar mi iPhone a la oreja, solo se reproducen en voz alta.

lo he probado todo , he desinstalado la aplicación y he revisado todo.

Únicamente me pasa con los mensajes de Whatsapp

El sensor de mi iPhone va bien ya

que con Telegram no tengo este problema.

¿A alguien más te ocurre?

iPhone 16 Pro, iOS 26

Publicado el 4/06/2026 07:44 a.m.

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1 respuesta

5/06/2026 03:54 p.m. en respuesta a Filegar72

Buenas!

Como mencionas que el sensor de proximidad funciona correctamente con Telegram, esto indica que el hardware de tu iPhone está en perfecto estado. El inconveniente está aislado directamente en la aplicación de WhatsApp.

Para solucionarlo, deberás contactar directamente con el equipo de soporte del desarrollador de la app siguiendo estos pasos:

  1. Abre WhatsApp en tu iPhone.
  2. Ve a la pestaña de Configuración (el icono de engranaje en la esquina inferior derecha).
  3. Selecciona Ayuda y luego pulsa en Contáctanos.
  4. Escribe una breve descripción del problema y envíala para que su servicio técnico pueda investigarlo.

Para más información sobre cómo contactar con creadores de apps de terceros, puedes revisar este artículo oficial:

Saludos!

Reproducción de los mensajes de voz en WhatsApp

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