Bloqueo de activación

Compre un iphone 13 pro y cuando lo compre pues es de segunda mano,la mujer que me lo vendio me lo dio jalando,al yo llegar a mi casa li actualice y cuando lo actualice se me bloqueo y no tengo contacto ya con la persona que me lo vendio,esta persona me daba datos y todo pero decia que no era,que puedo hacer,no quiero tirar mi dienro

iPhone XR, iOS 18

Publicado el 4/06/2026 09:20 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 5/06/2026 04:45 a.m.

¡Hola Jojojue_87!


Si un dispositivo está bloqueado por un ID, solo el titular de ese ID lo puede desbloquear.


Debes contactar con quien te vendió el dispositivo y que siga las instrucciones de estas webs de Apple:


- Qué debes hacer antes de vender o regalar tu iPhone, iPad o iPod touch, para cerrar la sesión de su ID de Apple y eliminar el ID del dispositivo.


- Comprobar la lista de dispositivos de tu ID de Apple, para eliminar el dispositivo de su lista de dispositivos asociados.


Una vez seguidas las instrucciones anteriores, el dispositivo quedará limpio y desbloqueado para poder usar con otro ID.


Si crees que has caído en una estafa, pon denuncia en la policía. El dispositivo puede estar perdido o robado.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos y ánimos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

5/06/2026 04:45 a.m. en respuesta a Jojojue_87

¡Hola Jojojue_87!


Si un dispositivo está bloqueado por un ID, solo el titular de ese ID lo puede desbloquear.


Debes contactar con quien te vendió el dispositivo y que siga las instrucciones de estas webs de Apple:


- Qué debes hacer antes de vender o regalar tu iPhone, iPad o iPod touch, para cerrar la sesión de su ID de Apple y eliminar el ID del dispositivo.


- Comprobar la lista de dispositivos de tu ID de Apple, para eliminar el dispositivo de su lista de dispositivos asociados.


Una vez seguidas las instrucciones anteriores, el dispositivo quedará limpio y desbloqueado para poder usar con otro ID.


Si crees que has caído en una estafa, pon denuncia en la policía. El dispositivo puede estar perdido o robado.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos y ánimos!

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