Buenas!
El hecho de que el Finder se cuelgue al leer directorios grandes o muestre capacidades incorrectas por SMB suele deberse a que macOS intenta cargar las vistas previas y los metadatos de todos los archivos de red simultáneamente. Esto satura la conexión y genera tiempos de espera prolongados e indexaciones incorrectas en servidores de terceros como tu NAS.
Para solucionarlo y acelerar la navegación por SMB, sigue estos pasos:
- Abre la app Terminal (desde Finder > Aplicaciones > Utilidades).
- Copia y pega el siguiente comando para evitar que el Mac cree y lea archivos de metadatos .DS_Store en unidades de red, y pulsa la tecla Retorno:
- defaults write com.apple.desktopservices DSDontWriteNetworkStores -bool TRUE
- Reinicia tu Mac para aplicar los cambios.
- Una vez reiniciado, abre el Finder, ve al menú superior Visualización > Mostrar opciones de visualización y desmarca la casilla "Mostrar vista previa de los iconos".
Respecto a tu consulta sobre otras alternativas, sí, no es obligatorio usar el Finder. Puedes utilizar clientes FTP/SMB de terceros como Cyberduck o FileZilla, o bien acceder directamente a tus archivos mediante la propia interfaz web de Synology (DSM), que suele gestionar grandes volúmenes de datos de forma más rápida. Si tras esto el almacenamiento total del NAS sigue sin coincidir, te recomiendo redirigir la consulta al soporte de Synology para que revisen la configuración de tu volumen.
Saludos!