¡Hola, Dinal_! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Me imagino que querrás cancelar la cobertura de AppleCare porque no tenías contratado AppleCare+ con robo y pérdida para el iPhone.
En el caso de planes de AppleCare con pagos recurrentes facturados a través de Apple, puedes usar uno de los siguientes métodos para cancelar un plan AppleCare:
- Abre Ajustes en el dispositivo Apple para buscar tu plan de AppleCare con pago recurrente
- Cancelar tu plan en línea desde tus suscripciones
Si no ves tu plan de AppleCare en tus suscripciones, es posible que no esté vinculado a tu Cuenta de Apple. Para finalizar la configuración del plan de AppleCare, vincúlalo a tu Cuenta de Apple.
Descubre cómo vincular tu plan a tu Cuenta de Apple en el dispositivo o a través de Mi Soporte
Si pagaste por adelantado tu plan de AppleCare, puedes cancelarlo en cualquier momento.
Iniciar el proceso para cancelar un plan de AppleCare que se ha pagado en su totalidad
Puedes consultar este artículo 👉 Cancelar la cobertura de tu plan de AppleCare - Soporte técnico de Apple (ES).
Adicionalmente, marca el dispositivo como perdido, si todavía no lo has hecho. Puedes seguir los pasos de este artículo 👉 Si te roban el iPhone o el iPad - Soporte técnico de Apple (ES).
Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.
Un saludo 🙋♂️