Cuenta bloqueada
Cómo puedo sacarle la cuenta bloqueada? No me dan para recuperarla y la tengo iniciada en el teléfono, no me permiten ni sacarla del teléfono, ni me mandan para verificar que es mía
iPhone 14 Pro, iOS 26
Pregunta marcada como
Buenas!
Tu cuenta se encuentra bloqueada por motivos de seguridad y, para proteger tus datos, el sistema impide cerrarla del dispositivo sin antes verificar tu identidad. Si no estás recibiendo las opciones de recuperación habituales, debes iniciar el proceso manual de recuperación de cuenta o solicitar la eliminación del Bloqueo de Activación.
Sigue estos pasos:
- Inicia la recuperación de la cuenta: Ve a iforgot.apple.com desde cualquier navegador, introduce tu ID de Apple y sigue las instrucciones en pantalla.
- Espera el plazo de seguridad: El sistema iniciará un periodo de evaluación de varios días. Apple te contactará por SMS o correo cuando el tiempo finalice con las instrucciones para restablecer tu acceso.
- Elimina el Bloqueo de Activación (Alternativa): Si tu objetivo es simplemente desvincular la cuenta para poder usar el iPhone y tienes la factura de compra original del dispositivo, inicia una solicitud directamente en el portal de Soporte del Bloqueo de activación de Apple.
Saludos!