Nueva Apple Account bloqueada por seguridad sin recuperación

Hola, necesito ayuda con una Apple Account nueva que acabo de crear.


Creé la cuenta usando mi dirección de correo, verifiqué el email con el código que recibí y también verifiqué mi número de teléfono. Sin embargo, nunca pude iniciar sesión correctamente.


Cuando intento entrar desde Safari en account.apple.com, el sistema indica que la cuenta fue bloqueada por motivos de seguridad.


Luego intenté recuperar o restablecer la contraseña desde iforgot.apple.com, pero ahí aparece el mensaje de que la cuenta no es válida o no es compatible.


Detalles importantes:


  • La cuenta fue creada recientemente.
  • El correo fue verificado correctamente.
  • El número de teléfono fue verificado correctamente.
  • Nunca pude iniciar sesión después de crearla.
  • El bloqueo aparece al intentar entrar desde Safari.
  • El restablecimiento de contraseña no funciona porque dice que la cuenta no es válida o no es compatible.
  • Necesito usar esta Apple Account para acceder al App Store / Apple Developer Downloads e instalar Xcode en mi Mac.


Hay alguna forma de recuperarla o desbloquearla?




[Título gestionado por un moderador]

Título Original: Apple Account nueva, verificada pero bloqueada por seguridad y no permite restablecer contraseña

MacBook Air (M2, 2023)

Publicado el 10/06/2026 09:52 a.m.

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1 respuesta

10/06/2026 11:10 a.m. en respuesta a pbulygin

¡Hola, pbulygin! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple .


Si ves un mensaje que indica que tu Cuenta de Apple está bloqueada o inactiva, es posible que puedas solicitar el acceso a tu cuenta tocando Solicitar acceso directamente desde el aviso.


Si utilizas la autenticación de doble factor y no puedes iniciar sesión ni restablecer la contraseña, puedes recuperar el acceso a la cuenta después de un periodo de espera. Puedes seguir los pasos que aparecen en este artículo 👉 Cómo usar la recuperación de cuenta cuando no puedes restablecer la contraseña de la Cuenta de Apple - Soporte técnico de Apple (ES).

Fíjate en esta sección 👇

También puedes iniciar la recuperación de la cuenta en la web. No utilices tus dispositivos Apple una vez iniciado el proceso de recuperación de la cuenta. 1. Ve a iforgot.apple.com en el navegador del dispositivo. 2. Haz clic en Restablecer contraseña y, a continuación, sigue los pasos en pantalla para iniciar la recuperación de la cuenta. 3. Apaga todos los dispositivos que hayan iniciado sesión con tu Cuenta de Apple hasta que finalice el proceso de recuperación de la cuenta. Si es posible, apaga también el dispositivo que usaste para iniciar la recuperación de la cuenta en la web. Si tu Cuenta de Apple está en uso durante la solicitud, la recuperación de la cuenta se cancelará automáticamente.


Si no puedes recuperar la cuenta, puedes hacer lo siguiente:


Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉. 



Un saludo 🙋‍♂️

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