Reembolso
Buenas Tardes! Alguien me ayuda con el reembolso, cuanto tiempo tarda ya pasaron 48 hs algunas vez les llego el reembolso de Apple?
iPhone 12, iOS 26
Pregunta marcada como
Buenas!
Cuando Apple aprueba un reembolso, el dinero se envía automáticamente al mismo método de pago que utilizaste para la compra, pero el tiempo que tarda en reflejarse en tu cuenta depende exclusivamente de tu entidad bancaria o proveedor de pagos. Aunque Apple procesa la solicitud rápidamente, el saldo puede tardar desde unos días hasta varias semanas en aparecer.
Para revisar el estado actual de tu solicitud y conocer los plazos estimados, sigue estos pasos:
- Entra en el sitio web de reportaproblem.apple.com e inicia sesión con tu ID de Apple.
- Pulsa en Consultar el estado de las reclamaciones para ver si tu solicitud ya aparece como "Reembolsado".
- Ten en cuenta los plazos según tu método de pago: el saldo de Apple Account tarda unas 48 horas, el pago con teléfono móvil puede tardar hasta 60 días, y las tarjetas de crédito o débito suelen tardar hasta 30 días en reflejar el abono.
Saludos!