¡Hola, samir151! 👋
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Si el menor tiene menos de 13 años*, normalmente puedes eliminarlo de un grupo de En familia transfiriéndolo a otro grupo familiar. Además, un progenitor o tutor pueden solicitar la eliminación de la cuenta de Apple, dejar que la eliminación surta efecto y, a continuación, eliminar al menor del grupo familiar. No hay otra manera de eliminar a un niño de un grupo familiar si tiene menos de 13 años.
Si el menor tiene entre 13 y 17 años* y Tiempo de uso y los controles parentales configurados en su dispositivo, el organizador de la familia debe desactivar Tiempo de uso y los controles parentales para poder eliminar el perfil infantil del grupo familiar, transferirlo a otro grupo familiar o solicitar que abandone el grupo familiar por su cuenta. Si Tiempo de uso no está activado, tal vez pueda salir sin necesidad de aprobación. Sigue los pasos de este artículo 👉 Cómo abandonar un grupo de En Familia o eliminar a un miembro de él - Soporte técnico de Apple (ES).
Adicionalmente, puedes echarle un vistazo a este artículo 👉 Solicitar acceso a la cuenta de Apple de un familiar fallecido - Soporte técnico de Apple (ES). En especial, esta sección 👇
En EE. UU. y otros lugares, puedes solicitar acceso a la cuenta de Apple y los datos de una persona fallecida mediante una orden judicial. Esta orden debe nombrarte como heredero legítimo de la información personal de la persona fallecida. En algunas jurisdicciones (como Francia, Alemania, Japón, Australia y Nueva Zelanda) se aceptan otros documentos y procesos en lugar de una orden judicial. Donde proceda, es necesario que la orden judicial especifique:
* El nombre y la cuenta de Apple de la persona fallecida.
* El nombre del familiar que solicita acceso a la cuenta de la persona fallecida.
* Que la persona fallecida era el usuario de todas las cuentas asociadas con la cuenta de Apple.
* Que el solicitante es el representante personal legal, agente o heredero de la persona fallecida, cuya autorización constituye un «consentimiento legal».
* Que el tribunal ordena a Apple dar acceso a la información de la persona fallecida almacenada en sus cuentas. La orden judicial se debe remitir a la entidad de Apple pertinente.
Si tienes una orden judicial con esta información, o si necesitas ayuda adicional, ponte en contacto con el Soporte de Apple
Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉.
Un saludo 🙋♂️
