hola, Tengo un iphone Xr, la version de ios es la 17.6.1

acabo de tener un problema con WhatsApp bussiness,la cual tuve que eliminar la app y bajarla nuevamente,necesito saber seria posible recuperar El respaldo del 2024 atraves de icloud,esto paso hace 22 horas, gracias y quedo atento

iPhone 11, iOS 26

Publicado el 12/06/2026 12:50 p.m.

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1 respuesta

12/06/2026 03:26 p.m. en respuesta a Danielherrera3

¡Hola, Danielherrera3! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple .


Es posible, siempre que el respaldo todavía exista en iCloud, uses la misma cuenta de Apple y no hayas hecho un respaldo posterior. No estoy seguro si los respaldos se almacenan en iCloud de forma indefinida. Cuando haces un respaldo, se elimina el anterior y se crea uno nuevo. No es posible seleccionar respaldos por años. Únicamente, podrás volcar los datos del último respaldo.


Cuando estés configurando WhatsApp, toca Restaurar historial de chats.


Si necesitas soporte adicional, descubre cómo puedes ponerte en contacto con el desarrollador 👉 Cómo contactar con el desarrollador de una app - Soporte técnico de Apple (ES).


Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉. 



Un saludo 🙋‍♂️

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