Error de pago

Me da error en los metodos de pago como aparece en el ejemplo, no tengo otra tarjeta o sea que debo de editar esa, edito(me deja solo la fecha que caduca la tarjeta y el cosigo de seguridad, lo hago y sigue dando error, es la que siempre utilizo y está a mi nombre,no me deja descargar ni las aplicaciones que son gratis


iPhone 11, iOS 18

Publicado el 12/06/2026 03:44 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/06/2026 06:58 p.m.

¡Hola, jhoana163! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple .


Intenta eliminar el método de pago y vuelve a añadirlo.

  1. En el iPhone o iPad, abre la app Ajustes.
  2. Toca tu nombre.
  3. Toca Pago y envío.
  4. Añade otro método de pago y elimina el antiguo
  5. Intenta completar la compra.


Si sigues sin poder hacer una compra:

  • Es posible que tengas un pedido no pagado. Aprender a pagar un pedido no pagado.
  • Contacta con tu banco. 
    • Es posible que debas pedirle al banco que permita compras internacionales en tu tarjeta de débito o crédito.
    • Si quieres saber por qué se ha rechazado una tarjeta de débito, una tarjeta de crédito u otro método de pago, habla con tu banco. Apple no tiene información sobre el motivo de los métodos de pago rechazados.
  • En algunos países y regiones, se podría rechazar tu método de pago por cambios en la legislación local. Obtén información acerca de la facturación y las compras en Europa y Japón.
  • Si estás utilizando un método de pago aceptado pero tu cuenta de Apple está configurada en un país o región diferente, cambia de país o región.
  • Verifica que tu nombre, dirección de facturación y otros datos sean correctos y coincidan con los registros de tu entidad bancaria.


Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉. 



Un saludo 🙋‍♂️

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

12/06/2026 06:58 p.m. en respuesta a jhoana163

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Intenta eliminar el método de pago y vuelve a añadirlo.

  1. En el iPhone o iPad, abre la app Ajustes.
  2. Toca tu nombre.
  3. Toca Pago y envío.
  4. Añade otro método de pago y elimina el antiguo
  5. Intenta completar la compra.


Si sigues sin poder hacer una compra:

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  • Contacta con tu banco. 
    • Es posible que debas pedirle al banco que permita compras internacionales en tu tarjeta de débito o crédito.
    • Si quieres saber por qué se ha rechazado una tarjeta de débito, una tarjeta de crédito u otro método de pago, habla con tu banco. Apple no tiene información sobre el motivo de los métodos de pago rechazados.
  • En algunos países y regiones, se podría rechazar tu método de pago por cambios en la legislación local. Obtén información acerca de la facturación y las compras en Europa y Japón.
  • Si estás utilizando un método de pago aceptado pero tu cuenta de Apple está configurada en un país o región diferente, cambia de país o región.
  • Verifica que tu nombre, dirección de facturación y otros datos sean correctos y coincidan con los registros de tu entidad bancaria.


Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉. 



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