Recuperación de mi cuenta de Apple ID

Question

Nivel 1

4 puntos

Recuperación de mi cuenta de Apple ID

Me fui de mi país y dejé un iPhone X con mi cuenta pero con el tiempo a la persona que lo usa le pide contraseña para acceder a ciertas cosas, yo no recuerdo las contraseñas de los correos asociados. Y tampoco tengo acceso al número de telefono xq al cambiarme de región ya ese número no funciona. Necesito recuperar mi cuenta, si es posible con reconocimiento facial o preguntas personales. Soy 100% la dueña de esa cuenta. Demostrable !!

iPhone 11

Publicado el 13/06/2026 01:24 p.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

Muacky

Nivel 4

2.630 puntos

13/06/2026 02:08 p.m. en respuesta a ariaddely

Buenas!

Apple ya no utiliza reconocimiento facial ni preguntas personales para recuperar cuentas por motivos de estrictos de seguridad. Al no tener acceso a tu correo ni al número de teléfono, debes usar el proceso automatizado de "Recuperación de cuenta", el cual toma varios días para validar tu identidad y proteger tus datos antes de devolverte el acceso.

Pasos para solucionarlo:

Ve a la página web oficial: iforgot.apple.com.
Introduce tu Apple ID.
Cuando el sistema te pida confirmar tu número de teléfono de confianza, escríbelo (aunque ya no tengas la línea activa, debes ingresarlo para avanzar).
Al pedirte el código, selecciona la opción "¿No tienes acceso a tu número de teléfono?" o "No he recibido el código" y sigue las instrucciones en pantalla para iniciar el periodo de recuperación.

Saludos!

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