Hola! Mi primo perdió el celular iPhone, quiere activar la opción de buscar, pero no recuerda absolutamente nada, ha tratado de recuperar contraseña y le pide un tlf que el no reconoce
[Título gestionado por un moderador] Título Original: Ayuda
iPhone 16, iOS 26
¡Hola, yurany98! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Primero, mirad si habéis iniciado sesión en algún dispositivo Apple con la misma cuenta de Apple:
Si no recuerda el correo de iCloud, debe intentar encontrarla así: Revisa App Store, FaceTime o Mensajes si siguen iniciados; entra en account.apple.com y mira si recuerda tu cuenta en la pantalla de inicio; o busca en correos antiguos recibos/facturación/soporte de Apple, porque pueden mostrar la dirección de la cuenta.
Cuanto tenga el la dirección de correo electrónico o el número de teléfono, intentad ir a icloud.com/find.
Si no recuerda la contraseña de la cuenta de Apple (una vez que tenga el número de teléfono o correo electrónico para poder iniciar sesión):
Si no puedes usar uno de tus dispositivos de confianza, pide prestado un dispositivo a un familiar o amigo. También puedes cambiar la contraseña en iforgot.apple.com.
Más información 👉 Si has olvidado la contraseña de la Cuenta de Apple - Soporte técnico de Apple (ES).
Dinos cómo os va y si tenéis alguna pregunta no dudéis en hacérnosla saber 😉.
Un saludo 🙋♂️
¡Hola, yurany98! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Primero, mirad si habéis iniciado sesión en algún dispositivo Apple con la misma cuenta de Apple:
Si no recuerda el correo de iCloud, debe intentar encontrarla así: Revisa App Store, FaceTime o Mensajes si siguen iniciados; entra en account.apple.com y mira si recuerda tu cuenta en la pantalla de inicio; o busca en correos antiguos recibos/facturación/soporte de Apple, porque pueden mostrar la dirección de la cuenta.
Cuanto tenga el la dirección de correo electrónico o el número de teléfono, intentad ir a icloud.com/find.
Si no recuerda la contraseña de la cuenta de Apple (una vez que tenga el número de teléfono o correo electrónico para poder iniciar sesión):
Si no puedes usar uno de tus dispositivos de confianza, pide prestado un dispositivo a un familiar o amigo. También puedes cambiar la contraseña en iforgot.apple.com.
Más información 👉 Si has olvidado la contraseña de la Cuenta de Apple - Soporte técnico de Apple (ES).
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iPhone perdido: sin acceso a Apple ID para activar Buscar
