factura de suscripción

¿Cómo descargo mi factura de una suscripción?

No me ha llegado factura al email y no la encuentro asociada al gasto de la compra

iPhone 14 Pro, iOS 26

Publicado el 17/06/2026 12:47 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/06/2026 01:15 a.m.

¡Hola, simon138! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple .


Para localizar las facturas en la web: 

  1. Ve a la página reportaproblem.apple.com.
  2. Inicia sesión con tu Cuenta de Apple y tu contraseña para ver una lista de tus compras.
  3. Selecciona la app o servicio que quieres consultar. Pulsa en el icono desplegable al lado del total para consultar el recibo. Verás la opción “Ver recibo”.


En el iPhone: 

  1. Abre la app App Store.
  2. Toca el botón de inicio de sesión o tu foto en la parte superior de la pantalla.
  3. Toca Historial de compras para ver tus compras. Puede que se te pida que inicies sesión.
  4. Selecciona la compra y toca en Total. Ahí podrás volver a enviar el recibo a tu correo electrónico. 


Este es el artículo 👉Ver el historial de compras del App Store y otros servicios multimedia de Apple


Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.



Un saludo 🙋‍♂️

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/06/2026 01:15 a.m. en respuesta a simon138

¡Hola, simon138! 👋


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Para localizar las facturas en la web: 

  1. Ve a la página reportaproblem.apple.com.
  2. Inicia sesión con tu Cuenta de Apple y tu contraseña para ver una lista de tus compras.
  3. Selecciona la app o servicio que quieres consultar. Pulsa en el icono desplegable al lado del total para consultar el recibo. Verás la opción “Ver recibo”.


En el iPhone: 

  1. Abre la app App Store.
  2. Toca el botón de inicio de sesión o tu foto en la parte superior de la pantalla.
  3. Toca Historial de compras para ver tus compras. Puede que se te pida que inicies sesión.
  4. Selecciona la compra y toca en Total. Ahí podrás volver a enviar el recibo a tu correo electrónico. 


Este es el artículo 👉Ver el historial de compras del App Store y otros servicios multimedia de Apple


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