iPad desconfigurado

Al instalar la actualización de IOS 17.7.11 , el IPad se ha desconfigurado.

aparece un mensaje:

imposible verificar la identidad del servidor (ex..@hotmail.com)

no puedo acceder a las apps, el buscador safari no confía en servidores como Google ni otros, han desaparecido las cuentas de mail… Pueden darme una ayuda? Gracias de antemano



iPad, iPadOS 17

Publicado el 17/06/2026 02:58 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/06/2026 03:06 a.m.

Buenas!

Este problema de certificados y de conexión suele ocurrir cuando la fecha y hora del iPad se desajustan accidentalmente tras una actualización, lo que impide que el sistema valide la seguridad de las páginas web y servidores. También puede deberse a un desajuste temporal en la configuración de red que interrumpe la sincronización del correo y las apps.

Aquí tienes los pasos exactos para solucionarlo:

  • Verifica la fecha y hora: Ve a Ajustes > General > Fecha y hora. Asegúrate de que la opción "Ajuste automático" esté activada y que la zona horaria sea la correcta.
  • Fuerza el reinicio de tu iPad: Presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen, luego el botón para bajar el volumen. Por último, mantén presionado el botón superior (o de encendido) hasta que veas el logotipo de Apple.
  • Restablece los ajustes de red: Si lo anterior no lo soluciona, ve a Ajustes > General > Transferir o restablecer el iPad > Restablecer > Restablecer ajustes de red (nota: esto borrará las contraseñas de Wi-Fi guardadas, pero no tus datos).
  • Reconecta tu correo: Una vez que Safari y las apps funcionen, ve a Ajustes > Mail > Cuentas para volver a iniciar sesión en tu cuenta de Hotmail y recuperarla.

Saludos!

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/06/2026 03:06 a.m. en respuesta a Markappra

Buenas!

Este problema de certificados y de conexión suele ocurrir cuando la fecha y hora del iPad se desajustan accidentalmente tras una actualización, lo que impide que el sistema valide la seguridad de las páginas web y servidores. También puede deberse a un desajuste temporal en la configuración de red que interrumpe la sincronización del correo y las apps.

Aquí tienes los pasos exactos para solucionarlo:

  • Verifica la fecha y hora: Ve a Ajustes > General > Fecha y hora. Asegúrate de que la opción "Ajuste automático" esté activada y que la zona horaria sea la correcta.
  • Fuerza el reinicio de tu iPad: Presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen, luego el botón para bajar el volumen. Por último, mantén presionado el botón superior (o de encendido) hasta que veas el logotipo de Apple.
  • Restablece los ajustes de red: Si lo anterior no lo soluciona, ve a Ajustes > General > Transferir o restablecer el iPad > Restablecer > Restablecer ajustes de red (nota: esto borrará las contraseñas de Wi-Fi guardadas, pero no tus datos).
  • Reconecta tu correo: Una vez que Safari y las apps funcionen, ve a Ajustes > Mail > Cuentas para volver a iniciar sesión en tu cuenta de Hotmail y recuperarla.

Saludos!

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