Batería iPhone 17

¡Hola, Yose_17! 👋

Gracias por participar en la Comunidad de Apple .

Que la batería haya bajado un 6% en 6 meses puede parecer mucho, pero de primera mano no consideraría que la batería estuviera defectuosa solo por eso. Las baterías de los iPhone 15 en adelante están diseñadas para conservar hasta el 80% de su capacidad original tras 1000 ciclos de carga completos. El porcentaje exacto depende del uso y de cómo se carga el dispositivo. Obtén más información sobre los ciclos de carga.

A continuación te doy unas recomendaciones: 

• Evita el calor extremo. No expongas el teléfono a ambientes cálidos ni lo cargues bajo el sol.
• Prioriza carga por cable cuando puedas, ya que genera menos estrés térmico en la batería que la carga inalámbrica.
• Activa sugerencias de batería en iOS: ve a Ajustes > Batería y revisa las recomendaciones como brillo automático, cierre de apps en segundo plano, etc.
• Usa carga entre 20-80% si puedes, y evita descargas prolongadas hasta cero.
• Si pasas mucho tiempo en zonas con mala cobertura 5G, eso puede explicar la descarga tan rápida. Prueba forzar 4G unos días. Ajustes > Datos móviles > (Elige la SIM) > Voz y datos. 

Cuando un dispositivo iOS o iPadOS se calienta o se enfría demasiado, puede funcionar más lentamente. Para solucionar esto, muévelo a un lugar con una temperatura más moderada.

Más información sobre las temperaturas de funcionamiento aceptables.

Si tras un mes la batería se sigue degradando, te recomiendo contactar con el Soporte técnico de Apple. 

Puedes echarle un vistazo a estos artículos, creo que son interesantes 👉 Si la batería del iPhone o iPad se descarga demasiado rápido - Soporte técnico de Apple (ES) y Rendimiento y batería del iPhone - Soporte técnico de Apple (ES).

Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.

Un saludo 🙋‍♂️

Hola de nuevo, Yose_17:

Gracias por informar.

El porcentaje de salud de la batería puede cambiar tanto entre dispositivos...

¿Has podido comprobar si hay sugerencias y análisis sobre la batería?

1. Abre Ajustes y toca Batería.
2. Si hay alguna sugerencia o análisis, la encontrarás justo encima de Uso Diario.

Como última recomendación, y si la batería se descarga muy rápido, puedes intentar restaurar el iPhone desde el ordenador.

Antes de todo, crea una copia de seguridad, ya que la información se borrará.

Sigue los pasos de este artículo para saber cómo restaurar desde el ordenador 👉 Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica utilizando un ordenador - Soporte técnico de Apple (ES).

Puedes configurarlo con copia o sin copia. Si ves que lo configuras con copia de seguridad y sigue descargándose la batería demasiado rápido, intenta configurarlo sin copia de seguridad.

Por ejemplo, puedes probar unos 6-7 días con el iPhone configurado con copia y, si ves que sigue descargándose demasiado rápido, restáuralo de nuevo desde el ordenador y configúralo sin copia. Si tras 6-7 días sigue sin solucionarse, te recomiendo obtener soporte para tu dispositivo a través del siguiente enlace 👉 Soporte de Apple. Si puedes explicar con detalle todo lo que has hecho sería fantástico, así pueden darte la mejor solución sin repetir pasos.

Paciencia y te recomiendo hacerlo cuando tengas tiempo, ya que, aunque el proceso es sencillo, puede tardar.

Por favor, no dudes en contarnos cómo te va, aquí estaremos esperando 😉.

Un saludo 🙋‍♂️