Airpods 4 (sin cancelación de ruido) con falla por segunda vez.
Hola comunidad, quería comentarles un problema que he tenido con 2 compras de Airpods 4 en distintos proveedores.
La primera vez adquirí los Airpods 4 ensamblados en India (con proveedor 1), todo bien hasta que luego de unos minutos escuchando música desde cualquier plataforma, de manera automática el Airpod izquierdo comenzó a subir su volumen y el derecho a bajarlo.
Solicité la devolución de mi dinero y compré el mismo modelo ensamblado en China (con proveedor 2), pero en otra tienda con 15 días de diferencia y adivinen... El mismo problema, el audífono izquierdo sube volumen y el derecho lo baja luego de minutos reproduciendo música en cualquier plataforma. Siguen funcionando, pero desnivelados.
¡Sí!, me contacte con soporte de Apple, hicimos pruebas cruzadas en distintos dispositivos de Apple, incluso en dispositivos que no son del ecosistema, reinicios de fábrica etc. todas las configuraciones que se les puedan venir a la mente, pero todo seguía igual.
Nota: La única manera de que regresara todo a la "normalidad", pero solo por minutos era regresando los audífonos a su caja de carga y volviendo a ponérmelos.
Me gustaría saber si alguien puede apoyarme que haya tenido esta experiencia con sus Airpods 4 y si es que pudieron solucionarlo, mientras sigo batallando con mis Airpods 2 de 5 años que no han dado nunca un problema.
No quiero pensar que sea algún error de firmware que no se ha reportado anteriormente, o que quizás los sensores detectan algún problema en mis oídos por eso configuran el audio de esa manera o nose...
Muchas gracias y Saludos.