Tengo un iPhone 17 Pro por 6 meses y en la parte inferior se nota que se le está saliendo la pintura, en el servicio técnico me dicen que no hay garantía por temas estéticos, pero si hay en la comunidad muchos reportes similares se podría lanzar algún tipo de reparación o reemplazo.
iPhone 17 Pro, iOS 26
¡Buenas, CedGrafo! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
No uses productos que contengan lejía ni peróxido de hidrógeno. Evita que entre humedad por las aberturas y no sumerjas el iPhone en ningún agente limpiador. Después de desinfectar, utiliza un paño suave, ligeramente humedecido (con agua) y que no desprenda pelusa.
Reitera la solicitud. Hazle fotos al iPhone con buena iluminación por donde presente los defectos. Retira fundas y protectores de pantalla. A continuación, puedes contactar con el soporte técnico de Apple en función de tu país a través de este enlace 👉 Contactar con el soporte de Apple - Soporte técnico de Apple (ES). Explica el problema y solicita ayuda.
Si te es más sencillo, también puedes llevarlo a un Apple Store cercano 👉 Store List - Apple Store - Apple.
Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.
Un saludo 🙋♂️
iPhone 17 pro decolorado, despintado, paint fading.
