No puedo descargar aplicaciones en App Store

Quiero que me ayuden a poder descargar aplicaciones en App Store cuando quiero descargar una aplicación me sale que ingrese los datos de una tarjeta de banco, si la aplicación que quiero descargar es gratis de antemano muchas gracias

iPhone 15 Pro Max, iOS 26

Publicado el 20/06/2026 07:45 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 20/06/2026 09:42 a.m.

¡Hola, Melissa_bonilla! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple .


Es posible que aunque la app sea gratuita, se te solicite que introduzcas un método de pago válido para poder descargar o actualizar.


Por ejemplo, también en algunos países o regiones, es posible que tengas que confirmar que eres mayor de edad antes de poder descargar ciertas apps.


Para añadir un método de pago, haz lo siguiente:

Añadir un método de pago en el iPhone 1. Abre la app Ajustes. 2. Toca tu nombre. 3. Toca Pago y envío. Es posible que se te pida que inicies sesión en tu cuenta de Apple. 4. Toca Añadir método de pago.


5. Introduce los detalles del método de pago y, después, toca OK. También puedes añadir un método de pago después de iniciar sesión en account.apple.com. En algunos países y regiones, cuando editas la información de pago en línea en account.apple.com, es posible que se eliminen automáticamente los métodos de pago adicionales de tu cuenta.


Adicionalmente, puedes consultar este artículo 👉 Añadir un método de pago a tu cuenta de Apple - Soporte técnico de Apple (ES).


Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉. 



Un saludo 🙋‍♂️

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

20/06/2026 09:42 a.m. en respuesta a Melissa_bonilla

¡Hola, Melissa_bonilla! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple .


Es posible que aunque la app sea gratuita, se te solicite que introduzcas un método de pago válido para poder descargar o actualizar.


Por ejemplo, también en algunos países o regiones, es posible que tengas que confirmar que eres mayor de edad antes de poder descargar ciertas apps.


Para añadir un método de pago, haz lo siguiente:

Añadir un método de pago en el iPhone 1. Abre la app Ajustes. 2. Toca tu nombre. 3. Toca Pago y envío. Es posible que se te pida que inicies sesión en tu cuenta de Apple. 4. Toca Añadir método de pago.


5. Introduce los detalles del método de pago y, después, toca OK. También puedes añadir un método de pago después de iniciar sesión en account.apple.com. En algunos países y regiones, cuando editas la información de pago en línea en account.apple.com, es posible que se eliminen automáticamente los métodos de pago adicionales de tu cuenta.


Adicionalmente, puedes consultar este artículo 👉 Añadir un método de pago a tu cuenta de Apple - Soporte técnico de Apple (ES).


Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉. 



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