No puedo pagar mis apps con mi cuenta

Hace un tiempo tenía asociada mi tarjeta de banco estado a mi cuenta apple para pagar las app, todo iba bien hace que hace unas semanas los pagos comenzaron a salir como error y ya no puedo pagarlas. Soy de Chile.

iPhone 17, iOS 26

Publicado el 21/06/2026 08:20 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 21/06/2026 09:34 p.m.

Buenas, para solucionar el problema de no poder pagar apps con tu cuenta Apple, te recomiendo verificar primero que tu tarjeta de banco esté actualizada y que no haya expirado. Asegúrate de que la información de tu tarjeta, como el número, la fecha de vencimiento y el código de seguridad, esté correcta en tu cuenta Apple.


Si todo parece estar en orden, intenta eliminar la tarjeta de tu cuenta Apple y volver a agregarla. A veces, esto puede resolver problemas de pago. También es posible que debas contactar a tu banco para ver si hay algún problema con la tarjeta o si han implementado alguna restricción para pagos en línea.


Además, asegúrate de que tu cuenta Apple esté configurada correctamente para realizar compras en la App Store. Puedes verificar esto yendo a Configuración, luego a tu nombre, después a "Medios de pago y envío" y finalmente a "Medios de pago" para asegurarte de que tu tarjeta esté seleccionada y configurada correctamente.


Si sigues teniendo problemas, podrías considerar contactar al soporte de Apple para obtener ayuda adicional. Espero que esto te sirva. ¡Un saludo!

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21/06/2026 09:34 p.m. en respuesta a valeska243

Buenas, para solucionar el problema de no poder pagar apps con tu cuenta Apple, te recomiendo verificar primero que tu tarjeta de banco esté actualizada y que no haya expirado. Asegúrate de que la información de tu tarjeta, como el número, la fecha de vencimiento y el código de seguridad, esté correcta en tu cuenta Apple.


Si todo parece estar en orden, intenta eliminar la tarjeta de tu cuenta Apple y volver a agregarla. A veces, esto puede resolver problemas de pago. También es posible que debas contactar a tu banco para ver si hay algún problema con la tarjeta o si han implementado alguna restricción para pagos en línea.


Además, asegúrate de que tu cuenta Apple esté configurada correctamente para realizar compras en la App Store. Puedes verificar esto yendo a Configuración, luego a tu nombre, después a "Medios de pago y envío" y finalmente a "Medios de pago" para asegurarte de que tu tarjeta esté seleccionada y configurada correctamente.


Si sigues teniendo problemas, podrías considerar contactar al soporte de Apple para obtener ayuda adicional. Espero que esto te sirva. ¡Un saludo!

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