puedo contratar el applecare + si no tengo el teléfono conmigo?
perdí mi teléfono y quiero ver si puedo contratar ese seguro para que me den uno nuevo, aun estoy dentro de la garantía
iPhone 17 Pro Max, iOS 26
perdí mi teléfono y quiero ver si puedo contratar ese seguro para que me den uno nuevo, aun estoy dentro de la garantía
iPhone 17 Pro Max, iOS 26
¡Hola, masterartur10! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Puedes comprobar en línea las opciones de cobertura de AppleCare.
Si el iPhone ya se perdió, no podrás contratar AppleCare+ con robo y pérdida para el iPhone ahora para que cubra esa pérdida.
La cobertura por robo y pérdida solo permite reclamar si el iPhone ya estaba cubierto por AppleCare+ con robo y pérdida en el momento en el que se perdió o fue robado, y si Buscar estaba activado en ese momento y durante el proceso de reclamación.
No te recomiendo intentar contratar AppleCare+ con robo y pérdida después de haber perdido el iPhone para reclamarlo como si la pérdida hubiera ocurrido después. Además de que se exige que la cobertura por robo y pérdida ya estuviera activa y que Buscar estuviera activado en el momento de la pérdida, presentar datos falsos para obtener un reemplazo podría ser constitutivo de un delito de estafa.
Un saludo 🙋♂️
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Puedes comprobar en línea las opciones de cobertura de AppleCare.
Si el iPhone ya se perdió, no podrás contratar AppleCare+ con robo y pérdida para el iPhone ahora para que cubra esa pérdida.
La cobertura por robo y pérdida solo permite reclamar si el iPhone ya estaba cubierto por AppleCare+ con robo y pérdida en el momento en el que se perdió o fue robado, y si Buscar estaba activado en ese momento y durante el proceso de reclamación.
No te recomiendo intentar contratar AppleCare+ con robo y pérdida después de haber perdido el iPhone para reclamarlo como si la pérdida hubiera ocurrido después. Además de que se exige que la cobertura por robo y pérdida ya estuviera activa y que Buscar estuviera activado en el momento de la pérdida, presentar datos falsos para obtener un reemplazo podría ser constitutivo de un delito de estafa.
Un saludo 🙋♂️
Buenas, para contratar AppleCare+ sin tener el teléfono físicamente contigo, generalmente necesitas proporcionar el número de serie del dispositivo para verificar su elegibilidad. Si tienes acceso a la caja o a la documentación del teléfono, deberías poder encontrar el número de serie allí. También puedes intentar acceder a la información de tu dispositivo a través de iCloud si has habilitado la función "Buscar mi iPhone" previamente. Una vez que tengas el número de serie, puedes contactar directamente con el soporte de Apple para preguntar sobre cómo proceder con la contratación de AppleCare+. Espero que esto te sirva. ¡Un saludo!
puedo contratar el applecare + si no tengo el teléfono conmigo?