Como hago para descargar aplicaciones gratis en mi iPhone si me dice que me tengo una factura anterior pendiente, pero solo eran pruebas de 7 día gratis y elimine la aplicación

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Si ves un mensaje indicando que hay un problema de facturación con una compra anterior o si se te pide que te verifiques obligatoriamente, significa que tienes un saldo no pagado. Apple no ha podido cobrar el importe de una compra anterior con tu método de pago. Hasta que no pagues el saldo, es posible que no puedas: * Hacer nuevas compras * Descargar apps gratuitas * Usar suscripciones Después de pagar el saldo pendiente, podrás hacer nuevas compras o volver a usar las suscripciones.

Si te han cobrado la prueba gratuita, puedes solicitar un reembolso. Para ello:

1. Inicia sesión en reportaproblem.apple.com. 2. Toca o haz clic en Me gustaría y, a continuación, elige Solicitar un reembolso. 3. Elige el motivo por el que quieres un reembolso y, a continuación, selecciona Siguiente. 4. Elige la app, suscripción u otro elemento y, a continuación, selecciona Enviar. Si se te ha cobrado una suscripción que ya no quieres, también puedes cancelar la suscripción.

Puedes consultar este artículo 👉 Solicitar el reembolso de las compras de apps o contenido de Apple - Soporte técnico de Apple (ES).

Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉. 

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