bloqueo de apple id

Hola de nuevo, santino162:

Siento la espera. No he podido responder antes.

Como tienes la cuenta de Apple desactivada, debes ponerte en contacto con Apple.

Contacta con el soporte técnico de Apple en función de tu país a través de este enlace 👉 Contactar con el soporte de Apple - Soporte técnico de Apple (ES) o bien a través del siguiente enlace 👉 Soporte de Apple. 

Como mencioné, para el iPhone XR o bien se utiliza la cuenta de Apple para poder eliminar el bloqueo de activación o bien iniciar una solicitud de soporte técnico en relación con el Bloqueo de activación. En esta última opción hay que tener en cuenta dos puntos:

• Necesitarás una prueba de compra donde aparezca el número de serie del dispositivo.
• Apple se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier solicitud de soporte técnico para el Bloqueo de Activación.

Un saludo 🙋‍♂️

¡Hola, santino162! 👋

Gracias por participar en la Comunidad de Apple .

Si tu cuenta se ha cancelado por motivos de seguridad Si ves alguno de los mensajes que figuran a continuación, significa que tu Cuenta de Apple se bloquea de forma automática para proteger tu seguridad y no podrás iniciar sesión en ningún servicio de Apple ni utilizarlos: * «Esta Cuenta de Apple se ha desactivado por motivos de seguridad» * «No puedes iniciar sesión debido a que la cuenta se ha desactivado por motivos de seguridad» * »Esta Cuenta de Apple se ha bloqueado por motivos de seguridad» Esto podría suceder si otra persona o tú habéis introducido la contraseña u otra información de la cuenta de forma incorrecta demasiadas veces. Para recuperar el acceso, debes restablecer la contraseña. Aprende a restablecer la contraseña de tu Cuenta de Apple

Si no puedes eliminar el bloqueo de activación ni logras acceder a tu cuenta de Apple ni puedes restablecer la contraseña en iforgot.apple.com, puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en relación con el Bloqueo de activación. Necesitarás una prueba de compra donde aparezca el número de serie del dispositivo.

Apple se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier solicitud de soporte técnico para el Bloqueo de Activación.

Sin embargo, lo mejor es que intentes recuperar el acceso al correo electrónico para restablecer la contraseña en iforgot.apple.com. Sigue los pasos de este artículo 👉 Si has olvidado la contraseña de la Cuenta de Apple - Soporte técnico de Apple (ES).

Una vez tengas acceso a tu cuenta de Apple, podrás eliminar el bloqueo de activación siguiendo los pasos que menciona el dispositivo.

Si el dispositivo está desconectado, puedes eliminar el bloqueo de activación siguiendo estos pasos una vez tengas acceso a tu cuenta de Apple:

1. Ve a icloud.com/find. 2. Inicia sesión en tu cuenta de Apple. 3. Selecciona el dispositivo que quieres eliminar de iCloud. 4. Haz clic en Eliminar este dispositivo. En el iPhone, es posible que puedas eliminar el bloqueo de activación en la web aunque el iPhone no esté desconectado.

Si no recuerdas el correo electrónico, este artículo también puede ayudarte 👉 Si has olvidado la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de tu cuenta de Apple principal - Soporte técnico de Apple (ES).

Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉. 

Un saludo 🙋‍♂️

Hola de nuevo, santino162:

Aunque no tengas acceso al correo, puedes iniciar la solicitud en iforgot.apple.com. El correo que te envía Apple es un correo de confirmación. No tienes que hacer nada más. Puedes consultar el estado en la misma web.

Si te dice que te han enviado un correo electrónico para restablecer la contraseña, ¿puedes compartirnos ese mensaje con una captura de pantalla?

Un saludo 🙋‍♂️