No me ah llegado mi rembolso
Hace 30 días que me hace patrón el rembolso me sale que ha sido reembolsado pero no eh visto la cantidad reflejada en mi cuenta y realmente lo necesito.
pueden decirme dónde debo comunicarme
iPhone 15, iOS 26
Pregunta marcada como
¡Hola, gissel290! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Si usaste tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Apple Cash y todos los demás métodos de pago, el reembolso puede tardar hasta 30 días en recibirlo. Si ha pasado este tiempo desde que se aprobó tu reembolso y todavía no lo has recibido, contacta con tu entidad bancaria y hazles saber esto.
Si usaste Facturación a través del teléfono móvil, es posible que pueda tardar hasta 60 días en recibir el reembolso.
Un saludo 🙋♂️
