iCloud: saldo restante impide cambiar de país

Question

Nivel 1

4 puntos

iCloud: saldo restante impide cambiar de país

Quiero cambiar de país mi cuenta de iCloud, pero tengo saldo restante que no puedo quitar ya que es muy poco, que puedo hacer?

[Título gestionado por un moderador] Título Original: Cambiar de país

iPhone 13 Pro, iOS 26

Publicado el 27/06/2026 12:45 p.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

Muacky

Nivel 5

4.076 puntos

27/06/2026 01:08 p.m. en respuesta a gisee03

Buenas!

Para poder cambiar el país o la región de tu cuenta de Apple, es requisito indispensable que tu saldo restante sea exactamente cero. Si el monto es tan pequeño que no te permite realizar ninguna compra para agotarlo, el sistema bloqueará el cambio automáticamente.

Sigue estos pasos para solucionarlo:

Ingresa a la página oficial de Soporte técnico de Apple.
Contacta con un asesor (por chat o llamada) y solicítale que elimine tu saldo restante para poder cambiar de región.
Una vez que te confirmen que el saldo está a cero, ve a tu iPhone en Ajustes > [Tu Nombre] > Contenido y compras > Ver cuenta > País/Región y realiza el cambio.

Salludos!

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