Cuenta de iTunes y App Store desactivada
No me deja actualizar y descargar ni hacer compras ni agregar un nuevo método de pago
iPhone 12 Pro Max, iOS 26
Pregunta marcada como
¡Hola, thiago221! 👋
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Si ves un mensaje que indica que se ha desactivado tu cuenta de contenido y compras, solicita la reactivación y ayuda. Si no puedes, ve a getsupport.apple.com e inicia sesión con tu cuenta de Apple. Selecciona "Elegir un producto". Ahora, toca en iPhone, toca "Más". Toca "iTunes Store". Ahora, toca en "Continuar". Deberías ver una opción que pone "Obtener más ayuda". Si pinchas, te debe aparecer Chat.
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