Fecha de inicio de Garantia no coincide con Fecha de activacion del Iphone!

Hola, compre un iphone nuevo en caja sellada el dia 27 de junio 2026, luego de encenderlo por primera vez y realizar una restauracion desde una copia de un Mac, me aparece como fecha de compra el 15 de mayo 2026 y fecha de vencimiento de la garantia 16 de mayo 2027 (cuando los 12 meses se cumplen el 26 de junio 2027).

Como datos adicionales puedo aportar en el apartado GENERAL--->BATERIA me informa Fabricado en Marzo 2026 y Primer uso Junio 2026. Alguien le sucedio esto y por que motivo sera?

Gracias desde ya...

iPhone 17 Pro Max, iOS 26

Publicado el 29/06/2026 02:29 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 29/06/2026 03:23 p.m.

¡Hola, Dariocte! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple .


Si la fecha de compra del producto Apple es incorrecta La información de cobertura del servicio descrita en el Sistema depende de la información de fecha de compra que Apple tiene registrada. Es posible que esta fecha sea incorrecta dependiendo de si registraste o no el producto, o si lo compraste en un Distribuidor Autorizado Apple o en una tienda Apple Store. Si la fecha de vencimiento estimada de la garantía limitada de un (1) año de Apple o del contrato de AppleCare es incorrecta para el número de serie del dispositivo, deberás tener el recibo de venta original del producto para que podamos actualizar la fecha de compra. Para actualizar la fecha de compra, envía el comprobante de compra Es posible que la información enviada recientemente y la cobertura de la garantía del servicio de reparación no se reflejen en los registros del Sistema. Los clientes no deben utilizar el Sistema para cualquier propósito ilegal o prohibido por ley, ni para solicitar la realización de actividades ilegales o que infrinjan los derechos de Apple o de otros.


De este artículo 👉 Información sobre la cobertura de la garantía de los dispositivos Apple - Soporte técnico de Apple (ES).



Un saludo 🙋‍♂️

1 respuesta
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29/06/2026 03:23 p.m. en respuesta a Dariocte

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Si la fecha de compra del producto Apple es incorrecta La información de cobertura del servicio descrita en el Sistema depende de la información de fecha de compra que Apple tiene registrada. Es posible que esta fecha sea incorrecta dependiendo de si registraste o no el producto, o si lo compraste en un Distribuidor Autorizado Apple o en una tienda Apple Store. Si la fecha de vencimiento estimada de la garantía limitada de un (1) año de Apple o del contrato de AppleCare es incorrecta para el número de serie del dispositivo, deberás tener el recibo de venta original del producto para que podamos actualizar la fecha de compra. Para actualizar la fecha de compra, envía el comprobante de compra Es posible que la información enviada recientemente y la cobertura de la garantía del servicio de reparación no se reflejen en los registros del Sistema. Los clientes no deben utilizar el Sistema para cualquier propósito ilegal o prohibido por ley, ni para solicitar la realización de actividades ilegales o que infrinjan los derechos de Apple o de otros.


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