¡Hola, yair77! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
En primer lugar, tienes que pedirle al vendedor que lo quite de forma remota, pero si no recuerda la cuenta ni la contraseña, difícilmente se puede hacer. Si tú sabes la contraseña, puedes hacerlo. Podéis seguir este artículo 👉 Si has olvidado la contraseña de la Cuenta de Apple - Soporte técnico de Apple (ES). Después, consulta este artículo para eliminar el bloqueo de activación 👉 Eliminar un dispositivo de Buscar Dispositivos en iCloud.com - Soporte técnico de Apple (ES).
Si no sabes la contraseña de la cuenta de Apple no podrás quitarla.
Si necesitas ayuda para eliminar el bloqueo de activación y tienes el comprobante de compra, puedes iniciar una solicitud de soporte de bloqueo de activación. En el comprobante de compra deberá aparecer el número de serie del dispositivo. Apple se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier solicitud de soporte técnico para el Bloqueo de Activación.
Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.
Un saludo 🙋♂️