Tengo otro iPhone, es nuevo pero al prenderlo para configurarlo me apareció al final No se pudo activar

Ya lo reinicié y nada, hasta lo apague y sigue apareciendo eso

iPhone 16 Pro Max

Publicado el 2/07/2026 06:26 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/07/2026 06:43 p.m.

¡Hola, sherlin11! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple .


Si estás usando una conexión de datos móviles, conéctate a una red wifi fiable.


Si aparece un mensaje de error en el iPhone o el iPad indicándote que el host de activación no está disponible temporalmente o que no se puede localizar al intentar activarlo, espera unos minutos y repite los pasos anteriores.


Si sigues sin poder activar el iPhone o el iPad, inténtalo otra vez con el ordenador:

  1. Asegúrate de tener la versión más reciente de macOS o la versión más reciente de iTunes.
  2. Comprueba que el ordenador dispone de conexión a internet.
  3. Con el cable del iPhone o del iPad, conecta el iPhone o el iPad al ordenador. Localiza tu dispositivo en tu ordenador.
  4. Espera mientras el ordenador detecta y activa el iPhone o el iPad: 
  • Si aparece una alerta que dice “Configurar como un [dispositivo] nuevo” o “Restaurar desde la copia de seguridad”, significa que el iPhone o el iPad está activado.
  • Si en el ordenador aparece un mensaje de error que indica que la tarjeta SIM o eSIM no es compatible o no es válida, contacta con tu operador.
  • Si aparece un mensaje de error que dice que “la información de activación no es válida” o que “no se ha podido obtener la información de activación del dispositivo”, usa el modo de recuperación para restaurar el iPhone o el iPad.


Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉. 



Un saludo 🙋‍♂️

1 respuesta
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2/07/2026 06:43 p.m. en respuesta a sherlin11

¡Hola, sherlin11! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple .


Si estás usando una conexión de datos móviles, conéctate a una red wifi fiable.


Si aparece un mensaje de error en el iPhone o el iPad indicándote que el host de activación no está disponible temporalmente o que no se puede localizar al intentar activarlo, espera unos minutos y repite los pasos anteriores.


Si sigues sin poder activar el iPhone o el iPad, inténtalo otra vez con el ordenador:

  1. Asegúrate de tener la versión más reciente de macOS o la versión más reciente de iTunes.
  2. Comprueba que el ordenador dispone de conexión a internet.
  3. Con el cable del iPhone o del iPad, conecta el iPhone o el iPad al ordenador. Localiza tu dispositivo en tu ordenador.
  4. Espera mientras el ordenador detecta y activa el iPhone o el iPad: 
  • Si aparece una alerta que dice “Configurar como un [dispositivo] nuevo” o “Restaurar desde la copia de seguridad”, significa que el iPhone o el iPad está activado.
  • Si en el ordenador aparece un mensaje de error que indica que la tarjeta SIM o eSIM no es compatible o no es válida, contacta con tu operador.
  • Si aparece un mensaje de error que dice que “la información de activación no es válida” o que “no se ha podido obtener la información de activación del dispositivo”, usa el modo de recuperación para restaurar el iPhone o el iPad.


Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉. 



Un saludo 🙋‍♂️

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