Saldo de $11,99 cargado por error: solicitud de reembolso

meti 11,99 a la cuenta de apple account sin querer y quiero ver si hay una solución para devolverlo a mi cuenta de banco ya q de ahi lo saque


[Título gestionado por un moderador] Título Original: Reembolso

Publicado el 8/07/2026 12:59 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 25/07/2026 08:12 a.m.

¡Hola, Mau_1! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple .


Con carácter general, ese saldo no puede canjearse por dinero efectivo ni devolverse, salvo cuando la legislación del país así lo exija.


No puedes canjear ni devolver Apple Gift Cards o tarjetas regalo del App Store, ni saldo de una cuenta de Apple sin usar para recibir dinero en efectivo, a menos que así lo exija la ley. Si tu jurisdicción permite el reembolso de los saldos de regalo canjeados, puedes ponerte en contacto con el soporte de Apple para solicitar un reembolso. Cuando contactes con Apple, facilita la siguiente información: * La dirección de correo electrónico principal que utilizas para iniciar sesión en tu cuenta de Apple * El importe del reembolso * Tu dirección de envío actual

De 👉 Comprobar el saldo de la cuenta de Apple - Soporte técnico de Apple (ES)


Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.



Un saludo 🙋‍♂️

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

25/07/2026 08:12 a.m. en respuesta a Mau_1

¡Hola, Mau_1! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple .


Con carácter general, ese saldo no puede canjearse por dinero efectivo ni devolverse, salvo cuando la legislación del país así lo exija.


No puedes canjear ni devolver Apple Gift Cards o tarjetas regalo del App Store, ni saldo de una cuenta de Apple sin usar para recibir dinero en efectivo, a menos que así lo exija la ley. Si tu jurisdicción permite el reembolso de los saldos de regalo canjeados, puedes ponerte en contacto con el soporte de Apple para solicitar un reembolso. Cuando contactes con Apple, facilita la siguiente información: * La dirección de correo electrónico principal que utilizas para iniciar sesión en tu cuenta de Apple * El importe del reembolso * Tu dirección de envío actual

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