¡Hola, luisdriel! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Fortnite requiere iOS 17.0 o una versión posterior, por lo que parece que esto no es el problema. También, en la ficha técnica aparece que puede ocupar hasta 1.8 GB, tampoco hay problema.
Por lo tanto, en primer lugar, reinicia el iPhone y vuelve a intentarlo.
En algunos países o regiones, es posible que tengas que confirmar que eres mayor de edad antes de poder descargar ciertas apps.
Cómo confirmar que eres mayor de edad
Si ocurre con todas las apps, es posible que necesites tener un método de pago válido registrado, aunque la app que quieres descargar sea gratuita.
También, si ves un mensaje que indica que hay un problema de facturación con una compra anterior o si se te pide que te verifiques obligatoriamente, consulta el siguiente artículo 👉 Si un mensaje indica que hay un problema de facturación con una compra anterior o si se te pide que te verifiques obligatoriamente - Soporte técnico de Apple (ES).
Si hay un saldo pendiente, puedes reintentar la compra o usar un nuevo método de pago que sea válido. También puedes comprar y canjear una Apple Gift Card o una App Store Card.
Si eres menor y tienes Tiempo de uso, se debe desactivar "App Store, contenido, web y juegos" o “Compras en iTunes y App Store" dentro de Restricciones de contenido y privacidad desde el iPhone que maneje el Tiempo de uso. La app está clasificada para +13 años, por lo que puede que aquí esté el problema.
Este artículo es interesante 👉 Bloquear apps, descargas de apps, sitios web y compras en el iPhone - Soporte técnico de Apple (ES).
Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉.
Un saludo 🙋♂️