¡Hola, stefany168! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Cuando se trata de información confidencial, como tu llavero, Tiempo de uso y los datos de Salud, Apple usa una encriptación de extremo a extremo. No se puede acceder a estos datos mediante el servicio de recuperación de datos de iCloud. Solo tú tienes acceso a esta información y solo desde aquellos dispositivos que tengan la sesión iniciada en iCloud. Necesitas los códigos de tus dispositivos, que solo conoces tú, para desencriptar los datos y poder acceder a ellos.
Acerca del servicio de recuperación de datos de iCloud.
Si tienes a mano el iPhone anterior, restablece el código del iPhone.
Si no puedes aprobar, restablece tus datos encriptados de punto a punto cuando se te solicite.
Por lo tanto, comprueba si aparece alguna opción que permita restablecer esos datos. Si no aparece, desactiva y vuelve a activar Llavero de iCloud.
Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉.
Un saludo 🙋♂️