Al abrir la app Traducir, luego seleccionar idiomas español + ingles, luego seleccionar Cara A Cara.
El primer idioma español se muestra en la parte de abajo de la pantalla y la parte superior queda vacia y no muestra el segundo idioma ingles.
iPhone 15 Pro Max
¡Hola, AR-Andres! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Ve a la app Traducir > Conversación. Selecciona Español e Inglés. Debería verse así 👇
Ahora, en la parte superior izquierda, toca Ver y, a continuación, Cara a cara.
Después, toca el micrófono y pronuncia una frase para comprobar si la parte superior aparece después de generar la primera traducción.
También, puedes intentarlo después de descargar los idiomas. Para ello, toca los tres puntos (arriba a la derecha) > Idiomas. Selecciona el botón con una flecha hacia abajo para descargar los idiomas que quieras.
Si sigue sin aparecer, elimina la app. Mantén presionado el icono de la app Traducir y toca Eliminar app. Ahora, descárgala desde el App Store y vuelve a intentarlo.
Puedes consultar 👉 Traducir el texto y la voz de conversaciones a otros idiomas con el iPhone - Soporte técnico de Apple (ES).
Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉.
Un saludo 🙋♂️
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Después, toca el micrófono y pronuncia una frase para comprobar si la parte superior aparece después de generar la primera traducción.
También, puedes intentarlo después de descargar los idiomas. Para ello, toca los tres puntos (arriba a la derecha) > Idiomas. Selecciona el botón con una flecha hacia abajo para descargar los idiomas que quieras.
Si sigue sin aparecer, elimina la app. Mantén presionado el icono de la app Traducir y toca Eliminar app. Ahora, descárgala desde el App Store y vuelve a intentarlo.
Puedes consultar 👉 Traducir el texto y la voz de conversaciones a otros idiomas con el iPhone - Soporte técnico de Apple (ES).
Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉.
Un saludo 🙋♂️
Hola de nuevo, AR-Andres:
En primer lugar, gracias por toda la información y esa captura de pantalla.
Vi tu respuesta y lo dejé para investigar más tarde. Adivina, se me pasó 😅.
Puede ser que haya un problema con el tamaño del texto. Compruébalo en Ajustes > Accesibilidad > Pantalla y tamaño del texto > Texto más grande. Mueve el control hasta la mitad o, si ya está en la mitad, muévelo hacia uno de los lados y luego vuelve a situarlo en la mitad. Ahora, reinicia el iPhone y vuelve a comprobar en la app Traducir.
Si sigue fallando, ya lo último que se me ocurre es restablecer los ajustes.
Para ello, abre la app Ajustes > General > Transferir o restablecer el iPhone > Restablecer > Restablecer ajustes: Se eliminan o restablecen todos los ajustes, incluidos los ajustes de red, el diccionario del teclado, los ajustes de localización, los ajustes de privacidad y las tarjetas de Apple Pay. No se eliminan los datos ni los contenidos.
Cuéntanos si con esto se termina de solucionar.
Si lo prefieres, puedes echarle un vistazo a esta sección del App Store 👉 Las mejores apps de traducción - App Store.
Un saludo 🙋♂️
Hola Alex, hicimos todos los pasos y al descargar e instalar la app nuevamente el problema se repite, te adjunto una foto de como se ve la opción cara a cara.
También probamos con otro iPhone con la misma versión de la app Traducir y se ven en este ultimo los 2 idiomas bien.
En esta imagen debería aparecer en la parte de arriba la traducción de la frase Estoy bien, gracias.
Muchas gracias por la ayuda.
Hola Alex, perdon por insistir. Volvi recien a probar todos los pasos y no logro que la pantalla cara a cara replique en pantalla partida los 2 idiomas seleccionados.
Compare la version con la de mi iphone y es la misma, lo unico que cambia es el modelo de iphone. El mio es 16 pro max y el otro equipo es 15 pro max.
Hay alguna otra forma o aplicacion similar que se pueda descargar para poder traducir?
Gracias por la ayuda.
Hola Alex, perdon por insistir. Volvi recien a probar todos los pasos y no logro que la pantalla cara a cara replique en pantalla partida los 2 idiomas seleccionados.
Compare la version con la de mi iphone y es la misma, lo unico que cambia es el modelo de iphone. El mio es 16 pro max y el otro equipo es 15 pro max.
Hay alguna otra forma o aplicacion similar que se pueda descargar para poder traducir?
Gracias por la ayuda.
en iphone 15 pro max la app Traducir modo conversacion cara a cara no muestra los 2 idiomas en pantalla partida
