Hola, compre una tarjeta de regalo de $10 y mi hermana la canjeo pero no le permite hacer pagos, quisiera que me ayudaran a poder pasarla a mi cuenta de Apple o otra forma para no perder mi tarjeta de regalo, muchas gracias.
iPhone XR, iOS 18
¡Hola, jordan109! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
No es posible transferir el saldo de una cuenta de Apple a otra. Una vez que el saldo de la tarjeta regalo se ha canjeado, no hay forma de revertirlo.
Si tu hermana no puede comprar en el App Store, es posible que se deba a las restricciones. Averigua en Ajustes > Tiempo de uso > Restricciones > Instalación y compra de apps. Si no está permitido, selecciona "Permitir".
Adicionalmente, es posible que necesites añadir un método de pago o confirmar la edad para poder descargar apps. Desde el teléfono de tu hermana, ve a la app Ajustes > [tu nombre] > Pago y envío. Añadir un método de pago a tu cuenta de Apple - Soporte técnico de Apple (ES)
Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉.
Un saludo 🙋♂️
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Si tu hermana no puede comprar en el App Store, es posible que se deba a las restricciones. Averigua en Ajustes > Tiempo de uso > Restricciones > Instalación y compra de apps. Si no está permitido, selecciona "Permitir".
Adicionalmente, es posible que necesites añadir un método de pago o confirmar la edad para poder descargar apps. Desde el teléfono de tu hermana, ve a la app Ajustes > [tu nombre] > Pago y envío. Añadir un método de pago a tu cuenta de Apple - Soporte técnico de Apple (ES)
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Compre una tarjeta de regalo de $10 y mi hermana la canjeó pero su cuenta no le permite hacer pagos
