¡Hola, julibcn! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Tiene una explicación lógica. Lo más probable es que el iPad tenga algún problema con la forma en la que negocia la carga con los cargadores de pared. La power bank utiliza un sistema diferente y, por eso, el iPad sí acepta energía y carga.
Es decir, no está completamente muerto. Si carga con la power bank, la batería y parte del sistema de carga funcionan. El problema podría estar con el puerto o con el circuito que gestiona la carga.
Con esta información, te recomiendo volver a llevarlo a K-tuin o a otro servicio técnico autorizado y que lo revisen mejor. Puedes buscar centros de reparación y servicio autorizados aquí 👉 Busca centros de reparación y servicio autorizados.
Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉.
Un saludo 🙋♂️