¡Buenas, lalo10l! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Si tu cuenta de Apple está bloqueada puedes solicitar la reactivación en iforgot.apple.com/unlock.
Una vez se te haya desbloqueado la cuenta de Apple, podrás obtener acceso de nuevo a ella.
El Soporte de Apple no puede desbloquear tu cuenta por ti. Puedes proporcionar más información en el enlace anterior para solicitar el desbloqueo.
Cuando solicites acceso a tu cuenta de Apple bloqueada, es posible que recibas un aviso que indica que esta cuenta de Apple está bloqueada y no se puede usar o que se rechace tu solicitud.
Si no puedes recuperar el acceso a la Cuenta de Apple, puedes hacer una de las siguientes opciones:
* Crear una nueva Cuenta de Apple
* Si necesitas ayuda para eliminar el bloqueo de activación y tienes el comprobante de compra, puedes iniciar una solicitud de soporte técnico para el bloqueo de activación.
De 👉 Si tu Cuenta de Apple está bloqueada, inactiva o desactivada - Soporte técnico de Apple (ES)
Si no consigues el acceso a tu cuenta de Apple, puedes es solicitar la eliminación del bloqueo de activación. Necesitas tener el comprobante de compra en el que se indique el número de serie del iPhone. Si inicias la solicitud de soporte para eliminar el Bloqueo de activación y no te la aceptan, no podrás utilizarlo.
Apple se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier solicitud de soporte técnico para el Bloqueo de Activación.
Un saludo 🙋♂️