cancelan suscripción si ya no tengo el iphone
Cambie de sistema operativo y ya no cuento con el telefono y se me sigue cobrando el icloud como lo desactivo desde la pagina
iPhone 14 Pro, iOS 26
Buenas!
Aunque ya no tengas tu iPhone, el almacenamiento de iCloud sigue vinculado a tu cuenta de ID de Apple, por lo que el cobro se mantiene activo. Como ya no tienes un dispositivo Apple a mano, la forma correcta de cancelarlo es reduciendo tu plan utilizando un ordenador.
Sigue estos pasos desde un PC con Windows:
- Descarga, abre e inicia sesión en la app iCloud para Windows.
- Haz clic en Almacenamiento.
- Selecciona Cambiar plan de almacenamiento.
- Haz clic en Opciones de reducción de plan (es posible que debas ingresar la contraseña de tu ID de Apple).
- Elige el plan gratuito de 5 GB y haz clic en Aceptar.
Si no tienes un ordenador con Windows, te recomiendo contactar directamente al soporte técnico para que lo cancelen por ti. Reducir o cancelar el plan de iCloud+.
Saludos!