Porque me rechaza las compras?
ayer dejó de aceptarme cualquier tipo de tarjeta o forma de pago, me rechaza todo hasta mi compra para el espacio de icloud y el apple music
iPhone 17 Pro Max
Pregunta marcada como
Buenas!
Esto suele ocurrir cuando existe un saldo pendiente de cobro por una suscripción o compra anterior que no pudo procesarse correctamente (por falta de fondos o bloqueos del banco). Al tener una factura impagada, el sistema bloquea temporalmente los nuevos cargos y los servicios asociados, como iCloud o Apple Music, hasta que se liquide el importe.
Para solucionarlo, sigue estos pasos:
- Ve a Ajustes > [tu nombre] > Pago y envío.
- Selecciona Añadir método de pago e introduce una tarjeta diferente u otra opción válida.
- El sistema intentará cobrar automáticamente el saldo pendiente usando el nuevo método de pago.
- Una vez liquidada la deuda, podrás actualizar, eliminar o intentar añadir de nuevo tu tarjeta original.
Saludos!